Cefnogaeth ar ôl Gwerthu
Yn Octal Pipe, credwn fod ein cyfrifoldeb yn dechrau-nid yn gorffen-gyda danfoniad. Rydym yn gweld pob llwyth fel dechrau partneriaeth sy'n seiliedig ar ymddiriedaeth a dibynadwyedd. O ymgynghori technegol i gymorth maes a chymorth dogfennaeth, mae ein tîm ymroddedig yn aros wrth eich ochr chi trwy bob cam o'r prosiect i sicrhau gweithrediad llyfn a llwyddiant hirdymor.
Uchafbwyntiau Gwasanaeth
| Teitl | Disgrifiad | Ffocws Allweddol |
| Dogfennaeth Ansawdd | Mae Tystysgrifau Prawf Melin llawn, adroddiadau arolygu, a chofnodion olrhain yn cyd-fynd â phob llwyth i sicrhau cydymffurfiaeth â safonau API, ASTM ac ISO. | Sicrwydd Ansawdd |
| Cymorth Technegol | Mae ein peirianwyr profiadol yn cynnig arweiniad ar gyfer gosod, cynnal a chadw, a chymhwyso maes i warantu perfformiad cynnyrch dibynadwy. | Gwasanaeth Peirianneg |
| Olrhain Cyflenwi | Mae pob llwyth yn cael ei fonitro'n agos o'r cynhyrchiad i'r danfoniad, gan sicrhau cyrraedd safle eich prosiect yn ddiogel, yn gywir ac yn amserol. | Rheoli Logisteg |
| Hawliadau ac Amnewid | Rydym yn rheoli pryderon cynnyrch yn gyflym ac yn dryloyw gyda phroses deg ar gyfer ailosod neu iawndal, gan leihau effaith y prosiect. | Gofal Cwsmer |
| Adborth a Gwelliant | Mae mewnwelediadau cwsmeriaid yn gyrru ein gwelliant parhaus o ansawdd cynnyrch a phrofiad gwasanaeth. | Datblygiad Parhaus |
Uchafbwyntiau Gwasanaeth
Achos 1
Difrod Bevel Pipe End - Ar-Trwsio'r safle o fewn 24 Awr
Yn ystod gweithrediadau dadlwytho, difrodwyd sawl pen pibell oherwydd eu trin yn amhriodol. Anfonodd OCTAL STEEL arolygwyr a thechnegwyr QC i'r porthladd ar unwaith ar yr un diwrnod, gan gwblhau atgyweiriad bevel ar-safle i sicrhau cludo a gosod amserol.
